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SR 관리를 위해
redmine 사용 중, 현업의 요청!
-> "요청한 SR 의 상태를 공유해 주세요"
"chat, mail 로 매번 묻기 번거롭습니다"
부서별 SR 요청자가 한정된 경우
유저 생성하면 끝날일 이지만
SR 은 불특정 다수가 요청하고 있는 상황.
유관 부서 담당자와도 SR 상태 공유가 필요한 상황.
-> 모든 사용자를 유저로 등록한다? (아니오)
redmine 에서 간단하게 처리 가능하다
해당 프로젝트를 "공개" 설정 한 경우
-> 인증 설정에서 [인증필요함] : NO 설정
해당 일감 모니터링 하고자 하는 현업에게
해당 일감 URL 을 공유하면
위에 언급한 이슈들이 해결된다
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